Thời gian giao hàng cho đơn đặt hàng là bao lâu?
Đối với đơn hàng nhỏ (dưới 100 m²), thời gian giao hàng thường là 7–15 ngày nếu hàng còn tồn kho. Đối với đơn hàng số lượng lớn (trên 500 m²), thời gian sản xuất thường là 20–30 ngày, tùy thuộc vào yêu cầu cụ thể về cắt và hoàn thiện bề mặt. Chúng tôi sẽ xác nhận lịch trình chính xác sau khi nhận được đơn đặt hàng chi tiết của quý khách.
Tấm đá được đóng gói như thế nào để vận chuyển?
Chúng tôi sử dụng các thùng gỗ chắc chắn làm từ gỗ không cần xử lý khử trùng. Các tấm đá được ngăn cách bằng lớp đệm xốp và cố định bên trong thùng để tránh trầy xước và vỡ trong quá trình vận chuyển. Mỗi thùng đều được dán nhãn rõ ràng với số đơn hàng và kích thước nhằm thuận tiện cho việc nhận diện khi hàng đến nơi.
Đá travertine tự nhiên có dễ bảo dưỡng không? Có cần phủ chất chống thấm không?
Có, đá travertine tự nhiên rất bền nhưng đòi hỏi việc chăm sóc đúng cách. Chúng tôi khuyến nghị mạnh mẽ việc phủ chất chống thấm lên bề mặt sau khi lắp đặt để bảo vệ đá khỏi vết bẩn và độ ẩm, đặc biệt đối với ứng dụng trong nhà. Nên vệ sinh định kỳ bằng các chất tẩy rửa trung tính (pH trung tính) để duy trì vẻ đẹp và độ bền của đá.
Quý khách có thể cung cấp các kích thước và bề mặt hoàn thiện theo yêu cầu không?
Có, chúng tôi cung cấp đầy đủ dịch vụ tùy chỉnh. Chúng tôi có thể cắt các tấm đá theo đúng kích thước quý khách yêu cầu (ví dụ: 60x120 cm, 80x160 cm) và cung cấp nhiều loại bề mặt hoàn thiện như mài mờ, đánh bóng, làm mòn (tumbled), hoặc chải (brushed), dựa trên yêu cầu thiết kế cụ thể của quý khách.