¿Cuál es el plazo de entrega para la producción del pedido?
Para pedidos pequeños (inferiores a 100 m²), el plazo de entrega suele ser de 7 a 15 días si hay existencias disponibles. Para pedidos grandes (superiores a 500 m²), el tiempo de producción es habitualmente de 20 a 30 días, según los requisitos específicos de corte y acabado. Confirmaremos el cronograma exacto tras recibir su orden de compra detallada.
¿Cómo se embala la losa de piedra para el envío?
Utilizamos robustos estuches de madera fabricados con madera libre de fumigación. Las losas están separadas mediante espuma protectora y fijadas firmemente dentro del estuche para evitar arañazos y roturas durante el transporte. Cada estuche lleva una etiqueta clara con el número de pedido y las dimensiones, lo que facilita su identificación al llegar.
¿Es fácil de mantener el travertino natural? ¿Requiere sellado?
Sí, el travertino natural es duradero, pero requiere un mantenimiento adecuado. Recomendamos encarecidamente sellar la superficie tras su instalación para protegerla contra manchas y humedad, especialmente en aplicaciones interiores. Para conservar su belleza y durabilidad, se recomienda su limpieza regular con productos limpiadores neutros (pH neutro).
¿Pueden proporcionar tamaños y acabados personalizados?
Sí, ofrecemos servicios integrales de personalización. Podemos cortar las losas según sus dimensiones exactas (por ejemplo, 60x120 cm, 80x160 cm) y aplicar diversos acabados superficiales, como satinado, pulido, desgastado o cepillado, según sus requisitos específicos de diseño.